数据不出内网
消息、用户、群组与录制文件全部落在你的服务器与对象存储，账号体系也由你自己维护。
什么情况下该把系统搬回自己的机房
数据需要留在内网、机房归属有硬性要求、或者你希望自己掌握升级节奏时，公有云就不再是唯一选项——同一套能力，换一种交付方式即可。
能力与公有云一致
同一套服务端与 SDK，从公有云迁到私有化不需要重写业务，接口与数据模型保持不变。
离线与内网交付
整套能力以离线安装包或内网镜像仓库交付，安装与升级过程不依赖外网；需要时按你的机房条件出部署方案。
升级节奏可控
版本升级走灰度与回滚流程，变更窗口由你决定，避免公有云自动升级带来的不确定性。
交付方式与部署形态
按网络环境与机房条件选择，交付内容与服务方式保持一致。
标准私有化
服务与数据全部部署在你的机房，通过互联网或专线对外提供服务，适合大多数业务。
- IM 与 RTC 全量模块
- 按节点横向扩容
- 标准交付与年度维保
完全离线
面向物理隔离环境，镜像与依赖随安装包一起交付，安装与升级全程不访问外网。
- 离线安装包与依赖
- 内网镜像仓库导入
- 离线升级包
部署形态可选
单机先跑起来，也可以直接上多机集群或容器化编排；节点数量与拓扑按你的业务规模决定。
- 单机 / 多机 / 容器化
- 按机房与网络环境出方案
- 节点按规模评估
部署架构
三层全部落在你的机房内网，公网只暴露接入层；数据库与对象存储复用你现有的基础设施。
接入层 你的内网入口
负载均衡长连接网关媒体接入节点HTTPS 与证书
服务层 IM 与 RTC 服务
IM 消息与关系链群组与聊天室RTC 控制面RTC 媒体面（SFU）录制与转推回调投递
数据与存储 你现有的基础设施
关系型数据库对象存储（S3 兼容）消息存储副本日志与监控
基础环境
单机 服务器即可起步，服务端以 容器 镜像交付；数据库使用 关系型数据库，文件与录制存放于 S3 兼容对象存储，也可以沿用你现有的存储。
网络与安全
内网互通即可，公网只暴露接入层；证书、负载均衡与访问控制沿用你现有的运维体系，离线环境通过离线包安装。
客户端接入
沿用公有云 SDK，只需把服务端地址指向你的内网入口，其余接入代码与公有云完全一致。
具体容量与节点数量按业务规模评估，可在下方表单中说明。
交付流程
从需求确认到验收培训，五个阶段，每一步都有交付物。
- 1
需求确认
明确业务场景、并发规模、部署环境与合规要求，输出选型建议与容量估算。
- 2
方案与报价
给出模块范围、部署拓扑、交付周期与授权方式，双方确认后签署合同。
- 3
环境准备
按环境要求准备服务器、数据库与对象存储，开放必要的内网端口与域名。
- 4
安装与联调
交付团队完成安装、初始化与压测，联调客户端 SDK、回调与计费数据。
- 5
验收与培训
按验收清单逐项确认，交付运维手册并完成一次面向运维与研发的培训。
交付物清单
- 服务端软件包与容器镜像
- 安装、初始化与扩容脚本
- 接口文档与客户端 SDK
- 运维手册：部署、备份、升级、排障
- 验收清单与实施培训
年度维保包含版本升级包与工单支持，具体范围按合同约定。
留下需求，获取方案与报价
填写业务场景与部署规模，售前顾问会与你确认环境与模块范围。
直接联系
- 售前咨询
- service@feiyancloud.com
- 商务手机
- service@feiyancloud.com
工作日 9:00–18:00 接听；通过表单提交的需求会在一个工作日内回复。
填写需求，一个工作日内回复
留下联系方式与部署背景，售前顾问会按你的机房条件给出模块范围、节点估算与交付周期。
- 业务场景与并发规模（日活、峰值会话）
- 网络环境：内网、完全离线或专线
- 需要的模块：IM、RTC、录制与回调
- 期望交付时间与验收方式
提交后进入售前队列，一个工作日内回复；信息仅用于本次沟通，详见 隐私政策。
私有化常见问题
私有化需要准备哪些环境？
单机 服务器即可起步，服务端以容器化方式交付；数据库使用 关系型数据库，文件与录制存放于 S3 兼容对象存储。规模上来后按节点横向扩展，长连接网关与媒体节点可以独立扩容。
交付内容包含什么？
包含服务端软件包与镜像、安装与初始化脚本、客户端 SDK、接口文档、运维手册（部署、扩容、备份、升级、排障），以及一次实施培训与验收支持。
后续升级怎么处理？
版本升级通过离线升级包或内网镜像仓库完成，提供升级前检查、灰度验证与回滚步骤；变更窗口由你的运维节奏决定，我们不强制升级。
公有云上的数据能迁过来吗？
可以。用户、群组与历史消息支持按应用导出并导入私有化实例，迁移脚本随交付包提供；迁移期间可以先双写或只读切换，降低业务中断风险。
私有化也包含 RTC 吗？
包含。IM 与 RTC 可以一起交付，也可以只交付其中一个；RTC 私有化会部署控制面与 SFU 媒体节点，录制与推流按需开通。