免费版
适合开发联调与功能验证
¥ 0 不限时长使用
免费注册- 日活 1,000
- 单聊 / 群聊 / 聊天室
- 文本、图片、文件、自定义消息
- 已读回执、消息撤回、历史漫游 7 天
- RTC 每月赠送音视频分钟数
- 全端 SDK 与 IMKit 组件
按团队所处阶段挑套餐
同一套接口与 SDK，升级套餐不改代码；配额与可用能力随套餐变化。
专业版
适合已上线业务按量扩容
¥ 1,499 起 / 月，含基础额度后按量计费
免费试用- 日活 100,000，可申请提升
- 超级群、系统通知与全员群发
- 历史消息漫游 30 天，可延长
- 屏幕共享、云端录制与推流
- 控制台多成员与角色权限
- 工单支持 + 技术对接群
企业版
适合大规模与合规要求高的业务
按需报价 阶梯用量与专属支持
预约顾问- 日活与并发按业务规模约定
- 消息漫游周期、存储区域可配置
- 录制、推流与回调按需开通
- 多成员控制台 + 操作审计
- 专属客户成功与容量评估
- 服务等级以合同约定为准
套餐与配额对比
横向滑动查看全部对比项。
| 功能 / 配额 | 免费版 | 专业版 | 企业版 | 私有化 |
|---|---|---|---|---|
| 日活上限 | 1,000 | 100,000 | 按业务约定 | 按部署规模 |
| 单聊 / 群聊 / 聊天室 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 超级群与全员群发 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 已读回执 / 撤回 / @提及 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 历史消息漫游 | 7 天 | 30 天，可延长 | 可配置 | 自定义 |
| 实时音视频分钟 | 每月赠送额度 | 按量计费 | 阶梯用量 | 按部署 |
| 屏幕共享 / 互动直播 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 云端录制与推流 | — | 按量计费 | 按量计费 | 自建存储 |
| 多端 SDK 与 IMKit | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 控制台成员与权限 | 单账号 | 多成员 | 多成员 + 审计 | 自建账号体系 |
| 技术支持 | 工单 | 工单 + 对接群 | 专属客户成功 | 交付团队 |
| 服务等级（SLA） | — | 标准 | 增强 | 按合同 |
私有化部署
IM 与 RTC 整套部署到你的机房，数据不出内网，支持离线安装包交付与 container 化部署；价格与交付周期按规模评估。
按需报价 · 预约顾问 预约顾问
计费常见问题
还有疑问可以在控制台提交工单，或直接联系商务。
免费版有什么限制？会突然停止服务吗？
免费版用于开发联调与小规模验证，日活与实时音视频时长有额度限制。超出额度时接口会返回配额提示而不是直接停服，升级到专业版即可继续使用，数据不会丢失。
按量计费是怎么算的？有没有最低消费？
专业版按月结算：先扣减套餐包含的基础额度，超出部分按消息条数与音视频分钟数的阶梯单价计算，没有隐藏的最低消费。具体单价以控制台「费用中心」展示为准。
从免费版升级到专业版，数据会迁移吗？
不会迁移。升级是在同一个应用上变更套餐，历史消息、用户与群组数据保持不变，只是配额与可用能力提升，不需要改代码或重新接入。
私有化部署怎么报价？
私有化按部署规模、模块范围（IM、RTC、录制）、交付环境（内网离线、单机或集群）与服务方式报价，属于一次性授权加年度维保的模式。可以在私有化页留下需求，我们会给出方案与报价。
可以开发票吗？支持对公转账吗？
支持。企业认证后可开具增值税普通发票或专用发票，支持对公转账与年度框架合同；具体流程在控制台「费用中心 → 发票管理」中提交。
流量或存储超了会怎样？
云存储与录制文件按实际占用计费，超出套餐额度后继续按量计费并在控制台告警；你也可以配置生命周期策略自动清理过期录制文件。