Dos modalidades: servicio en la nube o despliegue privado. Puedes desplegar toda la plataforma en tus servidores y mantener las cuentas, los mensajes y las grabaciones dentro de tu red interna Despliega toda la plataforma en tus servidores y mantén los datos en tu red Conocer el despliegue privado

Novedades

Los últimos avances del producto y de la plataforma, qué cambió en cada versión y cómo se aplicó en distintos sectores: todo aquí.

Consumo e información de actualizaciones de la consola de FeiyanCloud

Noticias

Registro público de lanzamientos, capacidades de entrega y mejoras de documentación.

  • 2026-10-28 Producto

    Las salas admiten limitación de frecuencia y silencio global, con más control en picos

    Las salas de chat incorporan limitación de frecuencia por sala y silencio global o por grupo; el equipo de operación puede fijar umbrales antes del pico para evitar la acumulación de mensajes por spam.

  • 2026-10-15 Producto

    La grabación en la nube añade el modo individual para conservar el flujo de cada ponente

    Además de la grabación compuesta composite, la grabación en la nube admite el modo individual, que genera un archivo de audio y vídeo por ponente, lo que facilita la edición y el archivo de contenido.

  • 2026-09-30 Entrega

    El despliegue privado admite un paquete de actualización interno sin conexión

    El paquete sin conexión incluye todas las dependencias y la lista de verificación, permite actualizar y revertir en entornos aislados físicamente y trae un script de comprobación previa del entorno.

  • 2026-09-12 Documentación

    Renovación de la documentación: comparación de interfaces IM y RTC bilingüe

    La documentación de IM completa 48 páginas de comparación de interfaces y la de RTC sincroniza chino e inglés (206 páginas), con índice de códigos de error y referencia rápida de eventos de callback.

  • 2026-08-26 Plataforma

    La consola añade alertas de consumo, exportación de facturas y aviso previo de cuota

    Se pueden configurar umbrales de alerta por aplicación para mensajes y minutos de audio y vídeo, con aviso por correo y notificación interna antes de superar la cuota; las facturas se exportan por mes para conciliar.

Registro de versiones

Anotamos las capacidades nuevas y los cambios de comportamiento por versión; conviene revisar las notas antes de actualizar.

  1. IM v2.8

    2026-10-28
    • Las salas admiten limitación de frecuencia y silencio global
    • La búsqueda filtra por remitente y rango de fechas
    • El anuncio del grupo admite texto enriquecido y recuento de lectura
  2. RTC v2.6

    2026-10-15
    • La grabación en la nube añade el modo individual
    • El uso compartido de pantalla permite elegir la región
    • El panel de calidad añade curvas de congelación y tasa de bits
  3. IM v2.7

    2026-09-18
    • Las confirmaciones de lectura exportan el detalle del grupo
    • Las solicitudes de amistad admiten aprobación masiva
    • El SDK de miniprogramas admite mensajes personalizados
  4. RTC v2.5

    2026-09-05
    • El Token del plano de control permite renovación durante la llamada
    • La transmisión admite retransmisión compuesta
    • Flutter UI Kit añade componentes de diseño de reunión
  5. Plataforma v1.9

    2026-08-26
    • Alertas de consumo y exportación de facturas en la consola
    • Lista de IP permitidas por aplicación
    • Permisos de miembros divididos en solo lectura / operación / administrador

Las actualizaciones en entornos privados siguen el proceso de entrega; consulta el despliegue privado.

Casos de clientes

Prácticas habituales en distintos sectores, con los clientes anonimizados.

Entretenimiento y social

Sala y conexión simultáneas sin acumular mensajes en el pico

Reto
Durante el evento la sala recibe una entrada masiva, los mensajes y las solicitudes de conexión compiten por recursos y se concentran las quejas por congelación y mensajes perdidos.
Enfoque
La sala sostiene la pantalla pública con limitación de frecuencia y las conexiones pasan por reenvío SFU; la revisión de palabras sensibles se aplica antes y bloquea los mensajes en la entrada.
Resultado
En el pico la pantalla pública queda ordenada, la imagen de la conexión es estable y operación ajusta el silencio en tiempo real desde el panel.
  • Salas de chat IM
  • Conexión RTC
  • Moderación
Educación en línea

Clase pequeña con pantalla compartida: interacción y repetición en una sola solución

Reto
La explicación dependía de herramientas de reunión externas, el chat de aula y la repetición quedaban dispersos y la experiencia del alumno se fragmentaba.
Enfoque
La reunión con varios participantes lleva la imagen de la clase, la pantalla compartida explica el material, IM gestiona el chat y el silencio, y la grabación en la nube guarda la clase para repetirla.
Resultado
Clase, interacción y repetición ocurren en una sola app, y quien faltó puede ver la grabación directamente.
  • Reunión RTC
  • Uso de pantalla
  • Grabación
Servicios para automoción

IM en el vehículo y peritaje remoto que funcionan en red débil

Reto
La red del vehículo cambia constantemente en movimiento y la sesión de soporte obliga a explicar el problema otra vez tras cada corte; el peritaje exigía presencia física.
Enfoque
El sistema del vehículo reutiliza el SDK de Android para IM, con reconexión automática y recuperación de los mensajes pendientes; el peritaje pasa a una videollamada 1 a 1 con grabación como prueba.
Resultado
La sesión se recupera sola en túneles y estacionamientos subterráneos, y el peritaje pasa de presencial a remoto.
  • Multidispositivo
  • RTC 1v1
  • Despliegue local

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