無料版
開発・結合テストと機能検証に
¥0 ・期間の制限なし
無料登録- 日次アクティブユーザー 1,000
- 1 対 1 チャット / グループチャット / ルーム
- テキスト、画像、ファイル、カスタムメッセージ
- 既読、メッセージの取り消し、履歴ローミング 7 日
- リアルタイム映像の分数を毎月付与
- 全プラットフォーム向け SDK と IMKit コンポーネント
チームのフェーズに合わせてプランを選ぶ
API と SDK は共通のため、プランを変更してもコードの修正は不要です。割り当てと利用できる機能はプランによって変わります。
プロ版
稼働中のサービスを利用量に応じて拡張
¥1,499 （月額、基本枠を超えた分は従量課金）
無料トライアル- 日次アクティブユーザー 100,000（申請により増加可能）
- スーパーグループ、システム通知、全員配信
- 履歴メッセージのローミング 30 日（延長可）
- 画面共有、クラウド録画、配信転送
- コンソールの複数メンバーとロール権限
- チケットサポート + 技術連携チャット
エンタープライズ版
大規模でコンプライアンス要件の高い業務に
個別お見積もり （段階的な利用量と専任サポート）
担当者に相談- 日次アクティブユーザーと同時接続数はご契約規模に応じて設定
- 履歴の保持期間と保存リージョンを設定可能
- 録画、配信転送、コールバックを必要に応じて有効化
- 複数メンバーのコンソール + 操作監査
- 専任カスタマーサクセスとキャパシティ評価
- サービスレベルは契約に基づきます
プランと割り当ての比較
横にスクロールすると、すべての比較項目を表示できます。
| 機能 / 割り当て | 無料版 | プロ版 | エンタープライズ版 | プライベートデプロイ |
|---|---|---|---|---|
| 日次アクティブユーザー上限 | 1,000 | 100,000 | ご契約に応じて | デプロイ規模に応じて |
| 1 対 1 チャット / グループチャット / ルーム | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| スーパーグループと全員配信 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 既読 / メッセージの取り消し / @メンション | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 履歴メッセージの保持 | 7 日 | 30 日（延長可） | 設定可能 | カスタム |
| リアルタイム映像の分数 | 毎月の付与枠 | 従量課金 | 段階的な利用量 | デプロイに応じて |
| 画面共有 / インタラクティブライブ配信 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| クラウド録画と配信転送 | — | 従量課金 | 従量課金 | 自社ストレージ |
| 各プラットフォーム向け SDK と IMKit | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| コンソールのメンバーと権限 | 単一アカウント | 複数メンバー | 複数メンバー + 監査 | 独自のアカウント体系 |
| テクニカルサポート | チケット | チケット + 連携チャット | 専任カスタマーサクセス | 導入チーム |
| サービスレベル（SLA） | — | 標準 | 拡張 | 契約による |
プライベートデプロイ
IM と RTC を一式、貴社データセンターへデプロイし、データを社内ネットワークの外に出しません。オフラインインストーラーでの納品と container によるデプロイに対応し、価格と納期は規模に応じてご案内します。
個別お見積もり・担当者に相談 担当者に相談
料金の計算方法
課金項目は 3 つで、いずれもコンソールで明細を確認できます。
メッセージ量
月間のメッセージ件数に応じて課金します。1 対 1 チャット、グループチャット、ルーム、システム通知をそれぞれ計測し、基本枠を超えた分は段階的な単価で精算します。
リアルタイム映像の分数
音声と映像を別々に計時し、同じチャンネルでは参加者ごとに 1 分単位で積み上げます。録画と配信転送は独立した課金項目として計測します。
利用量と請求
コンソールではアプリ単位、API 単位の利用量推移と請求明細を確認でき、照合のためのエクスポートにも対応しています。計測データはコールバックで貴社のシステムに同期されます。
計測ルールの詳細は ナレッジベースをご覧ください。 年間契約や段階的な料金のご相談は 営業窓口までお問い合わせください。
課金に関するよくあるご質問
ご不明な点はコンソールからチケットを送信するか、営業窓口までご連絡ください。
無料版にはどのような制限がありますか。サービスが突然停止することはありますか。
無料版は開発・結合テストと小規模な検証向けで、日次アクティブユーザーとリアルタイム映像の時間に上限があります。上限を超えると API は停止ではなく割り当ての通知を返し、プロ版にアップグレードすればそのままご利用いただけます。データは失われません。
従量課金はどのように計算されますか。最低利用料はありますか。
プロ版は月次での精算です。プランに含まれる基本枠を差し引き、超過分をメッセージ件数と音声・映像分数の段階単価で計算します。隠れた最低利用料はありません。具体的な単価はコンソールの「費用センター」の表示に準じます。
無料版からプロ版にアップグレードすると、データは移行されますか。
移行は不要です。アップグレードは同じアプリケーションでプランを変更するもので、履歴メッセージ、ユーザー、グループのデータはそのまま保持されます。変わるのは割り当てと利用できる機能だけで、コードの変更や再導入は不要です。
プライベートデプロイはどのように見積もりますか。
デプロイ規模、モジュール範囲（IM、RTC、録画）、提供環境（社内ネットワークのオフライン、単一サーバーまたはクラスタ）、サポート体制に応じてお見積もりします。一度のライセンスと年間保守を組み合わせた形態です。プライベートデプロイのページからご要望をお知らせいただければ、構成案とお見積もりをご提示します。
請求書の発行や法人振込には対応していますか。
対応しています。企業認証の完了後、増値税（VAT）の普通発票または専用発票を発行でき、法人振込や年間の基本契約にも対応します。手続きはコンソールの「費用センター → 請求書管理」からお申し込みください。
通信量やストレージが上限を超えるとどうなりますか。
クラウドストレージと録画ファイルは実際の使用量に応じて課金され、プランの枠を超えた分も従量で計算され、コンソールでアラートが表示されます。ライフサイクルポリシーを設定して、期限切れの録画ファイルを自動で削除することもできます。