Dua bentuk layanan: sebagai layanan cloud, atau terapkan seluruh sistem di server Anda sendiri sehingga akun, pesan, dan berkas rekaman tetap berada di jaringan internalTerapkan seluruh sistem di server Anda dan simpan data di jaringan internalPelajari deployment privat
Mulai dari paket gratis, paket profesional bayar sesuai pemakaian, paket perusahaan penawaran sesuai kebutuhan; bila data tidak boleh keluar jaringan internal, pilih deployment privat.
Siklus riwayat pesan dan wilayah penyimpanan dapat dikonfigurasi
Perekaman, dorong aliran, dan callback dibuka sesuai kebutuhan
Konsol multi-anggota + audit operasi
Customer success khusus dan penilaian kapasitas
Tingkat layanan sesuai kontrak
Perbandingan paket dan kuota
Geser horizontal untuk melihat seluruh baris perbandingan.
Fitur / kuota
Gratis
Profesional
Perusahaan
Privat
Batas DAU
1,000
100,000
Sesuai kesepakatan
Sesuai skala deployment
Chat pribadi / chat grup / ruang chat
✓
✓
✓
✓
Super grup dan pengiriman ke semua anggota
—
✓
✓
✓
Konfirmasi dibaca / tarik pesan / sebutan (@)
✓
✓
✓
✓
Riwayat pesan
7 hari
30 hari, dapat diperpanjang
Dapat dikonfigurasi
Kustom
Menit video real-time
Kuota bonus bulanan
Sesuai pemakaian
Bertingkat
Sesuai deployment
Berbagi layar / siaran langsung interaktif
—
✓
✓
✓
Perekaman cloud dan dorong aliran
—
Sesuai pemakaian
Sesuai pemakaian
Penyimpanan sendiri
SDK multi-platform dan IMKit
✓
✓
✓
✓
Anggota dan izin konsol
Satu akun
Banyak anggota
Banyak anggota + audit
Sistem akun sendiri
Dukungan teknis
Tiket
Tiket + grup koordinasi
Customer success khusus
Tim implementasi
Tingkat layanan (SLA)
—
Standar
Ditingkatkan
Sesuai kontrak
Deployment privat
Terapkan seluruh IM dan RTC di pusat data Anda, data tidak keluar dari jaringan internal, mendukung penyerahan paket instalasi offline dan deployment dengan container; harga dan jadwal penyerahan dinilai sesuai skala.
Tiga komponen biaya, rinciannya terlihat di konsol.
Volume pesan
Ditagih menurut jumlah pesan per bulan; chat pribadi, chat grup, ruang chat, dan notifikasi sistem diukur terpisah; melewati kuota dasar dihitung dengan harga satuan bertingkat.
Menit video real-time
Waktu audio dan video dihitung terpisah; dalam satu kanal, banyak orang diakumulasi per orang per menit; perekaman dan dorong aliran adalah komponen biaya tersendiri.
Pemakaian dan tagihan
Konsol menyediakan kurva pemakaian per aplikasi dan per API serta rincian tagihan, bisa diekspor untuk rekonsiliasi; data pengukuran disinkronkan ke sistem Anda melalui callback.
Masih ada pertanyaan, kirim tiket di konsol atau hubungi bagian penjualan langsung.
Apa batasan paket gratis? Apakah layanan bisa berhenti tiba-tiba?
Paket gratis dipakai untuk pengembangan, uji integrasi, dan verifikasi skala kecil. Ada batas DAU dan menit video real-time; saat kuota terlampaui, API mengembalikan pesan kuota, bukan langsung menghentikan layanan, dan menaikkan ke paket profesional membuat layanan lanjut tanpa kehilangan data.
Bagaimana penagihan sesuai pemakaian? Ada biaya minimum?
Paket profesional ditagih per bulan: kuota dasar yang termasuk paket dipotong lebih dulu, kelebihannya dihitung dengan harga satuan bertingkat untuk jumlah pesan dan menit video; tidak ada biaya minimum tersembunyi. Harga satuan selengkapnya ada di bagian Biaya pada konsol.
Naik dari paket gratis ke profesional, apakah data dipindahkan?
Tidak. Naik paket berarti mengganti paket pada aplikasi yang sama; riwayat pesan, pengguna, dan data grup tetap, hanya kuota dan kemampuan yang tersedia bertambah, tanpa mengubah kode atau integrasi ulang.
Bagaimana penawaran untuk deployment privat?
Ditawarkan menurut skala deployment, cakupan modul (IM, RTC, perekaman), lingkungan penyerahan (offline internal, satu mesin atau kluster), dan bentuk layanan, dengan model lisensi sekali plus pemeliharaan tahunan. Tinggalkan kebutuhan di halaman deployment privat, kami akan mengirim rencana dan penawaran.
Bisakah menerbitkan faktur? Mendukung transfer perusahaan?
Bisa. Setelah verifikasi perusahaan, faktur pajak pertambahan nilai biasa atau khusus dapat diterbitkan; mendukung transfer perusahaan dan kontrak kerangka tahunan. Prosedurnya diajukan di bagian Biaya → Manajemen faktur pada konsol.
Bagaimana jika lalu lintas atau penyimpanan melebihi kuota?
Penyimpanan cloud dan berkas rekaman ditagih menurut pemakaian nyata; setelah melewati kuota paket, penagihan berlanjut sesuai pemakaian dan konsol memberi peringatan; Anda juga bisa mengatur kebijakan siklus hidup untuk membersihkan berkas rekaman kedaluwarsa secara otomatis.