Hanya butuh pesan
Skenario yang didominasi teks dan media kaya seperti chat layanan pelanggan, notifikasi sistem, dan komunitas chat grup — integrasikan IM saja.
Solusi
Enam industri memakai satu set kemampuan IM dan video real-time: kemampuan dirangkai sesuai skenario, antarmuka disesuaikan per industri; siap pakai di cloud atau diserahkan penuh sebagai deployment mandiri.
Game interaktif
Kanal regu dan kanal suara, cukup satu SDK
Menyematkan IM dan suara ke dalam game; membentuk regu, mengumpulkan gilda, dan chat lintas server semuanya dalam satu SDK, tidak perlu memasang komponen komunikasi terpisah untuk tiap mode.
- Kanal suara regu: masuk ruang langsung tersambung, keluar ruang otomatis dilepas
- Chat grup regu dan gilda, mendukung admin, larang kirim pesan, dan pengumuman grup
- Kanal dunia lintas server memakai model ruang, bisa dibatasi frekuensi pesannya
- Tersambung ulang di jaringan lemah, suara pulih sendiri, riwayat chat tidak hilang
E-commerce
Dari tanya-jawab sampai purnajual, tanpa ganti sistem
Chat layanan pelanggan, pesan pesanan, dan interaksi siaran langsung memakai satu kanal pesan: pengguna mencari layanan pelanggan di aplikasi, menerima notifikasi pesanan, dan menonton siaran langsung untuk membeli — alur konversi tidak terputus.
- Chat layanan pelanggan 1-1 mendukung konfirmasi dibaca dan sinkronisasi riwayat pesan
- Pesanan, pengiriman, dan hasil pembayaran dijangkau lewat notifikasi sistem
- Siaran langsung jualan mendukung penonton sambung mic dan berinteraksi, bisa dorong aliran ke CDN
- Isi percakapan dapat dicari, menjadi bukti untuk purnajual
Pendidikan online
Video kelas, berbagi slide, dan tonton ulang dalam satu aplikasi
Rapat multipihak menangani video kelas kecil, berbagi layar untuk menjelaskan slide, chat kelas dan larangan kirim pesan diserahkan ke IM, perekaman cloud membuat siswa yang absen bisa menonton ulang.
- Rapat multipihak mendukung banyak aliran video dan pergantian tata letak
- Berbagi layar mendukung seluruh layar, jendela, dan area
- Chat kelas bisa untuk semua atau per kelompok, mendukung larang kirim pesan dan tarik pesan
- Perekaman cloud dua mode composite / individual untuk arsip
Layanan otomotif
Kendaraan pakai IM, penilaian kerusakan lewat panggilan video
Unit kendaraan berbasis Android terhubung ke IM; pemilik bisa bercakap langsung dengan layanan pelanggan maupun sesama pemilik; penilaian kerusakan jarak jauh memakai panggilan 1-1 plus perekaman cloud, prosesnya dapat disimpan.
- Unit kendaraan memakai ulang Android SDK, tidak perlu menyesuaikan protokol sendiri
- Percakapan pemilik dengan layanan pelanggan dan status tiket dijangkau lewat notifikasi sistem
- Penilaian kerusakan jarak jauh: panggilan 1-1 + perekaman cloud sebagai bukti
- Perpindahan jaringan seluler tersambung ulang otomatis, pesan tidak hilang
Bisnis global
Terhubung dari node terdekat, pilih wilayah penyimpanan data
Untuk pasar Asia Tenggara, Timur Tengah, Eropa, dan Amerika Utara; perangkat terhubung ke node koneksi panjang dan node media terdekat; wilayah penyimpanan data dan kebijakan akses dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan bisnis; skema mandiri bisa diterapkan penuh.
- Banyak titik akses kawasan, perangkat terhubung terdekat menurunkan latensi
- Wilayah penyimpanan data dan kebijakan akses dapat dikonfigurasi sesuai bisnis
- Dokumentasi RTC tersedia dalam bahasa Mandarin dan Inggris, kolaborasi tim tanpa beda tafsir
- Deployment privat dapat diserahkan ke pusat data pasar tujuan
Belum yakin kombinasi mana yang dipilih?
Tentukan dulu tiga jalur sesuai skenario, verifikasi pengalaman dengan Demo, lalu pastikan bentuk deployment.
Butuh panggilan
Skenario yang berpusat pada aliran media seperti konsultasi 1-1, penilaian kerusakan jarak jauh, kelas kecil — integrasikan RTC saja.
Butuh keduanya
Sosial, game, dan siaran langsung jualan biasanya butuh pesan sekaligus video real-time; keduanya memakai akun dan autentikasi yang sama, integrasikan gabungan.
Masih ingin memastikan data harus berada di pusat data sendiri? Lihat Deployment privat
Ceritakan skenario Anda
Tinggalkan kebutuhan dan skala, kami beri kombinasi kemampuan dan saran deployment.
Ruang chat tahan puncak, sambung mic tanpa patah
Live show, pencocokan grup, dan interaksi komunitas — intinya pengguna bisa chat sekaligus sambung mic. IM menangani ruang chat dan chat pribadi, RTC menangani panggilan 1-1, sambung mic banyak orang, dan ruang suara; keduanya memakai satu sistem akun.